Fragt DKK 0,00
Total DKK 0,00
Gå til kassen

Reklamationsret

Købelovens mangelsregler finder anvendelse på varekøb.

I relation til lægemidler tilbyder Øster Jølby Apotek omlevering efter reglerne i købeloven om mangler, hvis apoteket har udleveret et forkert lægemiddel eller ikke har tilgodeset substitutionsreglerne, dvs. ikke har tilbudt dig det billigste generiske lægemiddel.

Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt via apotekeren.dk.

Er der yderligere reklamationsret eller garanti, vil det fremgå særskilt af fakturaen. Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side er ikke dækket af reklamationsretten.

Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles Øster Jølby Apotek inden for rimelig tid efter varens modtagelse.

Varen sendes til:

Øster Jølby Apotek
Doktor Lundsvej 4
7950 Erslev

Du bedes venligst beskrive varens fejl eller mangel i forbindelse med reklamationen samt oplyse ordrenummeret. Varen skal sendes tilbage i forsvarlig emballage.

Der modtages ikke varer sendt pr. efterkrav eller som sendes uden porto.

Du vil altid få tilsendt en mail, når Øster Jølby Apotek har modtaget en vare, der er sendt retur. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.

 

Vind produkter fra Apoteket
Vind en lækker præmie Tilmeld dig vores kundeklub
mitapotekeren.dk

Hver måned trækker vi lod om 3 præmier

I denne måned trækkes der lod om 3 præmier, som hver består af
en LRP Lipikar Balm+ creme 200 ml til en samlet værdi af 155,00 dkk

Der trækkes lod blandt de klubmedlemmer, som har tilmeldt sig november 2017.
Vinderne får direkte besked, og deres navne bliver offentliggjort på vores Facebook-side.

Der er flere APOTEKEREN.DK konkurrencer på vores Facebookside

Cookie- og privatlivspolitik på www.apotekeren.dk

Vi bruger cookies for at forbedre din oplevelse, vurdere brugen af de enkelte elementer på apotekeren.dk og til at støtte markedsføringen af vores services. Ved at klikke videre på apotekeren.dk accepterer du vores brug af cookies. Læs mere

Jeg accepterer